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회원가입을 하면 어떤 혜택이 있나요? |
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1. 닭갈비명가 장호 쇼핑몰 신규가입시 가입축하 포인트 1,000 포인트를 지급합니다. (포인트는 1,000 포인트 이상부터 1,000 포인트 단위로 사용 가능합니다.)
2. 누적구매횟수에 따라 회원등급이 상승되며, 더 많은 포인트를 지급받을 수 있습니다.
3. 포인트 부여 기준 및 사용원칙
1) 포인트 적립은 배송비를 제외한 금액 기준으로 부여 2) 누적된 포인트는 다음 구입에서 1,000 포인트 이상일 경우 사용 가능 3) 주문 취소의 경우 해당 취소 건에 대한 포인트는 자동 회수 4) 구입 취소 시 발생한 회차는 회원 승급시 누적 카운트에서 제외 |
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미리 예약 가능한가요? |
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안녕하세요.
닭갈비명가 장호의 예약은 평일 12명 이상의 단체일 경우에만 가능합니다. 예약을 원하시는 고객 님께서는 매장으로 미리 전화주셔서 확인 부탁드립니다.
예약문의: 033-242-9293
감사합니다! |
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닭갈비의 원산지는 어디인가요? |
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안녕하세요.
닭갈비명가 장호는 매일 새로 공급받는 100% 국내산 냉장 닭다리살을 사용하고 있습니다.
좋은 식재료를 위해 타협하지 않는 것은 장호의 철칙입니다. 고객 분들이 신선하고 맛있는 닭갈비를 드실 수 있도록 늘 믿음과 신뢰로 좋은 음식을 대접하겠습니다.
감사합니다!
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온라인 주문은 어떻게 하면 되나요? |
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안녕하세요? 닭갈비명가 장호입니다.
장호닭갈비 쇼핑몰을 통해 회원 또는 비회원으로 주문하실 수 있습니다.
회원으로 주문하실 경우 포인트 부여 및 각종 이벤트에 참여하실 수 있으니, 가입 후 주문하시면 더욱 좋습니다. 비회원 주문도 언제든지 환영합니다.
언제나 '육즙이 다른 진짜 닭갈비'를 제공하겠습니다. 장호닭갈비를 이용해 주셔서 감사합니다. |
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적립금은 어떻게 사용하나요? |
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적립금은 1,000 포인트 이상일때만 1,000 포인트 단위로 사용가능하며 1,000 포인트당 1,000원입니다.
배송이 완료된 후 해당 금액 만큼의 포인트가 지급되며, 주문취소 및 환불을 하실 경우 부여된 적립금은 환수됩니다.
총 결제 금액 단위가 아닌 상품 가격 단위로 포인트가 지급됩니다 (ex. 상품 30,000원 + 배송비 4,000원 = 총 결제금액 34,000원, 포인트는 상품금액의 1%인 300점 지급) |
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배송은 얼마나 걸리나요? |
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통상적으로 평일 기준 오후 4시 30분 이전에 입금하실 경우, 익일에 택배를 수령하실 수 있습니다.
도착시간은 해당 지역 택배기사님이 배송하는 시간대가 상이하므로 정확한 시간은 확인이 어렵습니다. ^^; 장호닭갈비를 이용해 주셔서 감사합니다!
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배송현황 확인은 로젠택배 배송조회 페이지에서 확인 가능합니다. |
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안녕하세요. 닭갈비명가 장호입니다.
주문 지역에 따라 택배상품의 도착시간이 상이한 관계로, 정확한 배송현황은 로젠택배의 배송조회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
http://www.ilogen.com/d2d/delivery/invoice_search.jsp
주문조회 메뉴에서 운송장번호를 확인하실 수 있으며 위 링크로 접속하여 운송장번호를 입력하시면 즉시 조회 가능합니다.
감사합니다! |
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주문취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요? |
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닭갈비는 제품특성상 환불은 불가하며, 다음과 같은 경우에 한해서만 문의를 통해 환불이 가능합니다.
아래 사유에 해당할 경우, 교환 및 환불이 불가능합니다.
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